Les prix sont en Euros, TTC, franco de port en France métropolitaine (hors Corse) à partir de 12 bouteilles vers une seule destination. Participation au port de 20,00 € pour chaque commande ou expédition inférieure à 12 bouteilles.
Pour tout envoi à l'étranger, des frais de port sont facturés en fonction des quantités commandées selon le tarif en vigueur au jour de la commande. Ces frais seront indiqués au client avant la validation définitive de sa commande.
Les prix appliqués sont ceux indiqués sur le site lors de la commande. Les produits et les prix sont régulièrement remis à jour et le vendeur se réserve le droit de les modifier à tout moment.
A la commande, par carte bancaire (Carte Bleue, Carte Visa, Eurocard/Mastercard). Saisie sécurisée par cryptage SSL.
Autres possibilités de règlement :
Une facture reprenant les différents éléments de votre commande vous est adressée dans les jours qui suivent l’expédition.
Les ventes sont gérées directement par la maison WUNSCH & MANN. Nous nous engageons à ne pas divulguer les informations collectées à quiconque hors de notre société. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi « Informatique et Libertés »). Pour l’exercer, adressez votre requête à info
Toutes les expéditions se font directement de notre cave à Wettolsheim. Toutes nos bouteilles sont de contenance 75cl, sauf mention contraire. Nos envois sont conditionnés en colis « expédition » très résistants. Néanmoins, malgré tout le soin que nous apportons à nos emballages, notre livraison peut vous être présentée abîmée ou défaite. En conséquence, à réception de votre commande, veillez à bien contrôler l'état de la marchandise. En cas de doute ou d'avarie, il faut impérativement mettre une réserve sur le bordereau du transporteur, en précisant le nombre de bouteilles cassées ou en refusant le colis abîmé. Dans le cas d’une grande avarie, confirmez-les par écrit en recommandé dans les 48 heures auprès de ce dernier et adressez-nous les documents. Pour des litiges de faible importance, veuillez contacter notre service expédition qui vous indiquera la marche à suivre.
Par la signature du récépissé sans aucune mention de réserve précise, vous vous engagez à avoir reçu la marchandise en état et toute réclamation concernant un produit endommagé ne pourra être prise en compte.
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont décrites sur le site de la maison WUNSCH & MANN. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la maison WUNSCH & MANN ne saurait être engagée si des erreurs s’y sont introduites.
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif. 10 jours après réception de votre commande, sauf période difficile.
Nos offres sont faites sans engagement; en cas d’épuisement du stock de l’une ou de l’autre qualité, nous nous réservons le droit de la remplacer par une qualité similaire, et au prix le plus rapproché. Nous pouvons assurer les expéditions auprès de vos parents ou amis. Merci de nous joindre votre carte de vœux qui accompagnera le colis.
Le client dispose d’un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour.
Dans tous les cas, Wunsch & Mann accepte le retour des vins, dans un délai de 7 jours suivant la livraison et procède au remboursement dans les plus brefs délais.
Pour toute question, contactez notre Service Client de 8h00 à 12h et de 13h30 à 18h30 du lundi au vendredi et le samedi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 au 03.89.22.91.25 ou par e-mail : info
La Maison WUNSCH & MANN se réserve la propriété des marchandises fournies, jusqu’au paiement complet de la vente, conformément aux termes de la loi (loi du 12/05/1980 et du 25/01/1985) relative à la réserve de propriété.
Conformément à l’article L.3342-1 du Code de la Santé Publique qui stipule que la vente d’alcool à des mineurs de moins de seize (16) ans est interdite, l’acheteur s’engage, en remplissant le bon de commande, à avoir seize (16) ans révolus à la date de la commande.
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à l’application du droit français. Le tribunal de Colmar (68) est seul compétent pour tout litige provenant de l’application des présentes conditions générales de vente.
